岗位类型:客服专员
招聘人数:4 人
到岗时间:不限
年龄要求:18-35周岁
性别要求:不限
岗位职责( 经验、技能要求 ):职位描述:
1. 执行销售合同,维护客户资料及信息;
2. 妥善地处理客户的需求,维护客户关系,及时了解客服对产品的使用情况,定期汇总各数据报表,进行客户满意度调查;
3. 维护客情关系,具备积极的工作态度。
职位要求:
1. 大专及以上学历,掌握计算机及互联网基本知识及应用;
2. 普通话标准,工作条理性强,有较强的责任心和团队合作精神;
3. 具有优秀的客户服务意识,较强的沟通协调能力,善于处理突发事件;
4. 熟练操作OFFICE办公软件、PHOTOSHOP等;
5. 具有相关工作经验者优先。
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